【佛山陶瓷网】欧莱雅为何花31万美元买了一家破产百货的客户数据？

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    欧莱雅为何花31万美元买了一家破产百货的客户数据？

对于化妆品公司来说，获取和维系美妆消费者的数据一直很重要。

据路透社报道，法国化妆品集团欧莱雅将以近31.3万美元的价格收购已经破产美国连锁百货公司the bon-ton stores inc（下称bon-ton）的美妆客户数据资产。据称，欧莱雅集团是7月份bon-ton知识产权拍卖中的最高出价者，目前，此项交易已获美国特拉华州破产法庭的批准。

这些数据包括所有从bon-ton线上商店及实体店购买美容产品的客户名单及电子邮件地址，覆盖化妆品、护发、护肤以及香水等品类的消费者数据及交易数据。

作为欧莱雅集团不少品牌曾经的渠道，bon-ton有着较广的销售网络与部分核心品牌的消费者数据，这是欧莱雅看重bon-ton数据资产的重要因素。

公开资料显示，bon-ton百货公司成立于1898年，旗下拥有同名品牌百货以及2015年收购的bergner's、boston store、carson's等实体百货店。但在美国零售业普遍低迷的大环境下，bon-ton并未突出重围，于今年8月彻底百货公司所有商店。

bon-ton百货 图片来源：网络

由于欧莱雅集团旗下兰蔻品牌产品曾在bon-ton的线上线下渠道广泛销售，商店关闭后，不少渠道粘性较强的客户难以方便购买兰蔻等欧莱雅集团产品。因此，欧莱雅希望通过收购bon-ton消费者数据，与品牌忠实消费者保持联系，以期进一步扩大客户群。